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客户满意度评价系统

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质量评价的准则(关于顾客满意度测量)

质量评价的准则(关于顾客满意度测量) --------------------------------------------------------------------------------来源:质量九千网 有两种...

cgqian   发表于 2004-08-26     

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质量评价的准则(关于顾客满意度测量)(转)

质量评价的准则(关于顾客满意度测量)有两种质量评价: 一种是鉴定、批准、注册、认证或认可机构的质量评价,这种质量评价...

hzlxwaini   发表于 2008-05-16     

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广问研究房地产客户满意度的意义

为了了解客户的需求和对企业和产品的体验评价,广问认为需要对客户的满意度进行研究,从而有针对性地改进自身的产品与...

丢丢丢不丢   发表于 2016-04-25     

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顾客满意度测评指标的设定

建立顾客满意度测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分,在很大程度上决定了测评结果的有效性、可靠性。经过长期系统的...

zongjin   发表于 2005-06-06     

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美国顾客满意度指数(ACSI)介绍

美国顾客满意度指数(ACSI)介绍 顾客满意度指数是目前国内外质量领域和经济领域一个非常热门而又前沿的话题。从世界范围看...

hz001   发表于 2005-02-25     

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