[分享]客户服务礼仪培训资料下载

发表于2024-07-01

标签：客户服务礼仪培训资料客户服务礼仪培训讨论客户服务礼仪培训视频

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关键词：房地产行业科技，房地产数字化，房地产行业服务

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关键词：物业|房地产|建筑|AI|智能社区

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[标杆]高端物业及礼宾服务接待礼仪培训讲义立即下载

等级：文件 1.31MB 格式 ppt

关键词：房地产物业管理房地产接待礼仪房地产接待现场布置

资料目录第一节高端物业的定位第二节高端物业管理的团队建设第三节什么是礼仪/接待礼仪第四节接待人员的基本要求第五节接待现场的环境布置第六节接待礼仪标准及注意事项第七节接待礼仪的首/末轮效应第八节接待礼仪应注意哪些方面内容简介 [标杆]高端物业及礼宾服务接待礼仪培训讲义，共53页，高端物业由选址科学、设计超前、客户高端、管理一流这些要素构成，本资料内容主要有高端物业的定位、高端物业管理的团队建设、什么是礼仪及接待礼仪、接待现场的环境布置、接待礼仪标准及注意事项、接待礼仪的首末轮效应，最后讲解了接待礼仪应注意的事项，内容详细，讲解清楚，可供物业管理

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礼仪培训教材立即下载

等级：文件 1.45MB 格式 doc

关键词：其他施工资料其他建筑施工资料

内容简介礼仪培训教材

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客户地图与客户召集培训89P 立即下载

等级：文件 7.91MB 格式 pdf

关键词：客户地图召集培训客户召集培训客户地图预判

本资料为：客户地图与客户召集培训89P，格式为PDF版本。一、简介：客户地图与客户召集培训二、目录故事、思考、启示、客户地图的定义、作用、制作方法、预判步骤、分析路径等89p 三、相关图片：启示.png 制作客户地图.png 客户地图预判.png

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第9章城市轨道交通服务礼仪立即下载

等级：文件 1.79MB 格式 ppt

关键词：城市轨道交通轨道交通服务礼仪服务仪态仪表服务语言礼仪市政工程总结

礼仪是文明的象征、道德的范畴，是人们生活和社会交往中约定俗成的，在社交正式场合应遵守的规矩。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。礼貌是指人们在人际交往中，通过自身仪表、言语、动作向交往对象表示恭敬和友好的行为规范。礼节是指社会公认的待人接物的方法和人与人相处的准则。 ······ 第一节服务礼仪概述第二节服务仪态仪表第三节服务语言礼仪第四节城市轨道交通车站服务礼仪 ······ 共21页坚持的原则

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重庆某上市地产工程维保中心礼仪培训立即下载

等级：文件 512.00KB 格式 ppt

资料目录（一）日常仪容仪态 1、仪容 2、着装 3、站姿 4、行姿 5、指引 6、乘电梯（二）上门服务礼仪内容简介 3、站姿头要正，颈要直，口要闭，下颌微收，两眼向前平视小腹微收，自然挺胸；上体正直，微向前倾；两肩要平，稍向后张；两臂自然下垂，手指并拢自然微屈，拇指尖贴于食指的第二节，中指贴于裤缝；两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60度；两腿挺直； 29页

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[标杆]房地产集团内部培训讲义124页(优质客户服务管理) 立即下载

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关键词：房产企业管理房地产客户管理房地产销售管理房地产客户服务管理

客户服务礼仪培训资料下载-[标杆]房地产集团内部培训讲义124页(优质客户服务管理)

资料目录第一部分提供解决问题之道第二部分确定优质服务标准第三部分理解你的顾客第四部分客户服务的基本理念第五部分产品与服务内容简介 [标杆]房地产集团内部培训讲义124页(优质客户服务管理)，本讲义为国内某标杆地产集团优质客户服务管理的内部培训讲义，主要讲解了解决问题的方法与道理、优质服务的标准、客户服务的基本理念、解决顾客问题的七大步骤、投诉处理技巧、关键客户日常管理等内容，内容详细，图文并茂，讲解深入，可供房地产集团销售管理人员借鉴参考。产品概念的延伸目标群的管理方法顾客满意与忠诚的关系

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装饰公司资料-客户服务施工手册立即下载

等级：文件 30.00KB 格式 doc

关键词：其他室内资料装饰公司资料

内容简介装饰公司资料-客户服务施工手册,装饰公司施工管理文件，共26页。 2

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