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2018 iTWO World 全球峰会
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学员数 3951
好评率 100.00%
关键词: 5DBIM+云+AI
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房地产客户满意度提升计划
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关键词: 房产企业管理
客户满意度提升
资料目录 一、提升目标 二、提升策略 1.售前阶段 2.售后阶段 三、满意度提升计划 规范维修单位的管理 四、由满意向忠诚的转化内容简介 本资料为05年编制,word格式,共19页,主要阐述了为了提高客户满意度,从客户角度和内部视角两大方面进行论述。在客户角度有划分为售前阶段和售后阶段,简历回访体系进行日常关怀,非常有借鉴意义。 提升目标 提升策略 满意度提升计划 由满意向忠诚的转变
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建筑工程专业客户满意度主题交流课件
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关键词: 交付工作标准
项目维修服务
施工管理培训
主要内容: 1 现状 问卷指标; 样本分布; 总体满意度; 城市公司总体满意度; 集团关键指标表现; 城市公司关键指标表现; 业主吐槽统计; 集团层面改进建议; 城市公司交付服务表现; 聚焦交付低分项目; …… 2 他山之石 …… PDF格式,29页,编制于2017年。 聚焦交付低分项目
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居住满意度在邻里环境影响居民生活满意
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摘要 :我国进入了城镇化关键期。对城镇化的关注,也由数量为先转为质量优先。越来越多的研究开始聚 焦城镇化质量,城市环境对居民生活质量的研究便是其中重要的话题。本文基于问卷、访谈数据,探究了 邻里环境对城市居民生活满意度的影响,并检验了居住满意度在此影响过程中的中介效应问题。研究发现,邻里环境对居民生活满意度的影响具有显著的邻里内部相似性与邻里之间异质性,其在对流动人口与本地人口同样存在差异化影响。交通可达性、POI 密度及公园知名地产覆盖等建成环境对提升社区居民的生活满意度具有显著的积极影响;邻里相对剥夺的加剧、邻里互信程度的降低及缺乏邻里活动组织,均会显著降低社区居民的生
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