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怎样处理好物业管理企业与业主关系
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处理好物业管理公司与业主的关系是物业管 理活动中永恒的话题。由于物业管理是一项涉及面广,怯律关系复杂的综合活动。牵扯到房屋、土地、环境、人与物、人与人等错综复杂的关系,加上地区的不同,城市的不同,业主的不同等许多差异,形成了物业管理活动本身的多样性和复杂性,在现阶段国情与现行法律框架下,在物业管理企业与业主经济利益存在差异上,出现问题,产生矛盾与纠纷是在所难免的。许多问题和矛盾的出现,不能完全归咎一方,往往不是一个主体单方面原因造成的,可能有物业管理企业行为不规范的原因,可能有业主自律性不强的原因,也可能有开发商在开发建设时遗留问题的原因,任何一方单方 面的举动,都有可能导致物业管理活动中问题
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物业公司怎样理顺与业主的关系?
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原创:刘成英物业管理资讯 “百年修得同船渡,千年修得共枕眠”,物业公司和业主之间的关系其实也是如此,两者相伴相生,不能有片刻的分离。物业公司离开业主,就没有了市场,失去了安身立命之地,则根本无法生存;业主离开物业公司,小到工作、学习、生活受到影响,大到整个小区动荡不安,群体事件不断。虽然节省了将要交纳的物业服务费,但是凝聚几代人的血汗钱买的房子将无法正常居住。这样的关系其实应该是相依相偎的亲密伙伴,但是从社会现象来看有冤家对头的感觉,尽管近在咫尺,其中距离却万水千山。理顺与业主的关系成为每
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干货||最全的物业管理知识与技能(下)
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四、物业管理企业资金筹集 物业管理企业作为独立法人。应实行"自主经营、独立核算、自负盈亏”。而物业管理又是劳动密集型的企业,在经济效益中属于微利性的行业,当前除少数物业管理企业略有盈利外,大部分企业处于亏本经营状态,资金紧张,金费问题成为阻碍物业管理发展的“瓶颈”。那么,物业公司应如何筹集资金呢? 渠道A:收费物业管理企业按收费规定,根据所提供服务的性质、特点档次、内容、质量等分别确定物业管理收费标准,并报物价部门批准。这是长期稳定的收入来源。 渠道B:小区维修养护专项基金用于小区共用部位、共用设施设备的更新与大中修基金数额巨大不
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干货:物业管理人员必备的相关法律知识
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1、什么是交房时的两书一表? 两书是指:《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。一表是指:《建设工程竣工验收备案表》。 2、开发商什么时候算交房? 当商品房已经竣工,并且达到交付使用条件以后,开发商会书面通知购房者办理交接手续。在进行交接的时候,开发商要提供一表两书、《商品房面积实测技术报告书》、室内环境检测报告和《物业管理公约》。当购房者认为房屋符合约定,并且在《房屋验收交接单》上签字以后,开发商就完成了房屋的交付。如果开发商提供的文件不全,购房者有权拒绝接收房屋,由此产生的延期交房的责任由开发商来承担
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万科物业是如何培养员工的?
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万科物业是如何培养员工的? 第一节岗前培训 岗前培训是新员工来公司报到以后上岗之前而进行的培训。新员工到公司报到以后对公司、工作场所以及岗位职责都了解很少,如果让员工匆忙上岗,则有可能影响公司服务品质,所以在新员工上岗之前要进行一次岗前培训,目的在于让新员工了解最基本的工作要求。培训内容包括:员工手册、应知应会、岗位职责、岗位技能以及常用的《体系文件》表格等。培训时间不需过长,一般一天就可以。另外,授课老师最好为新员工的直接上级或请人力资源的管理人员担任。 第二节入职引导
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物业管理软件选择心得
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选择一款怎样的物业管理软件相信让很多物业管理者头疼,极致科技在这里就给各位物业管理者提供了一些心得,希望您能受用。 找一款好用的物业管理软件需要从自己公司的业务需求着手去选择。如果业务比较简单,仅仅是租金、管理费的管理,水电费是正常抄表,没有什么系数、损耗、公摊等要求,也没有阶梯收费要求,选择的范围就比较宽。基本上市场上的物业管理软件都可以胜任,这样选择的话,只需选择一款便宜简单的软件即可。物业管理软件比较的关键:在于对费用的处理能力上。一款好的物业收费软件能够在最短的时间内帮管理者核算出复杂准确的费用。正是由于物业费用的变化、不确定和复杂的换算关系,从而导致计算上的困难
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新任物业总经理该怎么开局?.
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目前物业管理行业的快速发展,这种状态下,很多人被拔高来用,主管去当了经理、经理去当了副总、副总去当了老总,猎头公司到处挖人,无疑给了我们职业人更加广阔的空间和更多职业的选择,但是作为职业人,越是这个时候越应该慎重抉择,审时度势,切忌盲动,一个不善于等待的职业经理人是难以做成大事的。 当然,确有好的机会,认准了,也不是不可以跳,但是很多职业经理人往往在高调跳槽之后没多久就没戏了,其中最主要的原因是开局失利。 案例: 我有一位副手,个人能力相当不错,头脑也聪明,和我合作7个年头,在我手里完成了从最基层到公司副总的华丽转身,他的成长并非我给予什么
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工程监理怎样展开监理工作?
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1. 接受工作任务 2. 根据工长的施工进度计划,做出该工地的质量控制计划 3. 组织现场技术交底: 施工合同签订后,由该方案设计师与客户约定开工交底的具体时间。 1)联系设计师确认确切交底时间。如因客户原因变更交底时间, 设计师应及时与监理取得联系,明确变更后的时间,如有延误,设计师应承担责任。我方不得主动提出变更交底时间的要求。 2)勘查施工现场的结构及施工面层等情况。发现轻度质量问题 (包括原有防水层)须及时向设计师和客户提出,并提出相应技术处理意见。 3)对原建筑质量问题严重或可能影响装修施工的,建议业主要求 物业管理部
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怎样设计高流量的商业动线?(附20套商业建筑设计资料)
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关键词: 商业地产设计
商业建筑设计
商业建筑流线
如果把商业体比作人,那么人流动线就是血管,顾客则是血液。顾客不能沿人流动线流动起来,商业体就无法生存。良好的人流动线能引导和方便消费者,提升商场人流量和购买率。 什么是商业动线呢? 意指人在室内室外移动的点,连合起来就成为动线,对于商业动线,可以这样简单的理解:由点生线,一个脚印一个点、一串脚印一条线。 这就是动线,即商业体中客流的运动轨迹。 01 什么是好的商业动线? 一般而言,好的商业动线都会具备以下三个条件。 有效增强商铺可
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园林绿化造价怎样控制
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(一)绿化工程造价计算有何规定 绿化工程造价计算到底有没有规律?目前,有哪些标准、规定?有哪些计算方法?其实这些问题都是可以解决的。1989年,建设部根据绿化种植工程的特点、规律,颁布了《仿古建筑及园林工程预算定额》,它对园林建筑和绿化种植工程造价的计价方法,作了详细而又明确的规定。1993年,上海根据建设部的规定,编制了适用于上海地区的《园林建设工程预算定额》,目前仍在执行之中,随着时间的推移,又发布了一系列文件、规定,这些文件和定额,是目前上海地区绿化种植工程从投资框算、设计概算、合同预算、竣工结算重要的必不可少的依据。这些定额和文件如何执行,这就是这个专栏以后陆续分
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怎样学楼宇弱电维修?
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要想做好弱电维修是不简单的,要有较深的电子基础和领悟能力。首先建议你从电子元器件学习,买些电子类的书看,知道他的功能和好坏的判断。一般物业常见维修是门禁和监控和水泵加压系统。首先必须得给你鼓个掌,点个赞,因为在电工这枯燥的工作中你还能保持一颗不断学习的恒心,真的是不容易,一直保持学习状态的电工也真的不多!你既然做物业强电维修这一范围,想必对于强电的理论知识和技能都应该大部分熟悉或者了解,既然有了强电维修的基础,那么学习弱电系统就显得没有那么困难和吃力了,因为强电和弱电虽然是分开的系统,但是电和信号的传递原理是基本类似的!相对可以接受快点。 物业的弱电系统主要包括:消防控制系统!楼宇自
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交房的时候该怎样验收,出现问题怎么办?
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关键词: 工程竣工验收
工程质量管理
第一次买房子,到了交房日,很是兴奋,往往会不知所错,碰到的问题:怎么验收房,交房手续是什么,交房要付多少钱,碰到房子问题怎么办,什么是房子质量问题等等。1、如果在顶楼,看是否屋顶漏过水 2、电闸总开关以及漏电保护器是否齐备;是否正式电及接通与否,有的是零时电;如果局部有的插座,全部试一试是否安装正确、可用(有专用的插座电路检验仪器);带着电笔、插座电路检验仪器去 3、水。自来水、热水、中水(如果有),是否接通,水压够不够;管路是否漏水;热水的温度够不够;所有的开关是否可用; 4、煤气。是否接通,表的读数基数,应该为零。 &nb
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一座边境小城的地下综合管廊要怎样运营?
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珲春市城市综合管廊项目总体规划为长度46.66公里,设有两座控制中心,投资为48.37亿元。双舱矩形断面设计,可容纳供热、供水、电力、通信与中水等各种管线。 设备功能 BIM+GIS可视化管控技术 整个系统可将所有地下综合管廊的走向及出入口位置准确地在GIS地图上标注及显示,同时三维BIM图形建立管廊三维模型,实现整个管廊的可视化管理。 利用BIM技术,对管廊主体结构、机电安装、管线安装等进行建模、仿真分析,提前模拟设计效果。 资产设备监测系统 1、缆线温度监测。采用分布式光纤测温技术,将光线作为测温传
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城市地下综合管廊:应建立怎样的运维管理机制?
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一、综合管廊运营管理现状分析 1、现阶段综合管廊运营管理的主体与客体 我国现阶段在城市地下综合管廊运营管理方面尚没有形成一个统一的格局,无论是管理的主体还是管理的客体都并行着多种方式。 PPP概念提出之前,在综合管廊的运营管理方面被清晰地分成了两大块,第一块是廊道管理,其主体单位一般均为国有企业或事业单位,管理的客体即为综合管廊廊道和附属设施。第二块是对纳入综合管廊各种管线的生产运营管理,其管理主体分别为管线权属单位,管理的客体即为对应的专业管线。 廊道管理的主体单位由于
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观摩日式施工管理是一种怎样的体验,大量图片揭秘日式管理!
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一、可视化管理 “可视化”在日本已经是一种常态化的做法与习惯,已十分自然地渗透到生产建造各环节中,有的详细具体到令人发指的地步,这种做法使得管理要求非常直观,极大地方便生产,可大大减少错误的产生,帮助改善质量、提高效率。 ▲宣传栏突出对安全的重视;上午下午均安排半小时休息时间,时钟周围黄色部分代表休息时间。日本注重规则、精细化管理! ▲ 安全帽和一次性头套整齐叠放; ▲ 投料口放置标牌及相应可视化标识,每个投料口进行单独编号便于识别,现场工人只需要经过简单的技术交底便可按此进行浇筑作业,施工顺序一目了然,冷缝、不同标号混浇等问题可以得到有效控
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盘点2007十大易就业专业:物业管理建筑设计居首
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“就业难”一直是困扰高校毕业生的难题。然而,就业竞争的持续加剧并不能阻挡一些热门专业走俏职场。近日,记者采访了国内首家分行业人才招聘网站英才网联的职业指导专家,总结出今年排在前10位的最易就业的专业。[BAIKE]物业管理:就业率100%物业公司对物业理念认识的升级以及居住社区化的快速发展,给这个行业的就业带来不少新契机。物业管理的职责已不仅仅是过去管理煤气水电、打扫卫生了,而是帮助业主提升物业价值,并追求其中的附加价值。★点评:近几年,物业管理专业出现了报名冷、就业热的情况。明智一点的人其实可以把目标瞄向这个发展中的行业。此专业主要面向大型物业公司,比如宾馆、饭店、住宅小区的物业
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做资料员的女儿在工地过着怎样的生活让妈妈如此放心?
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今年7月 本来在中建总部工作的小杨 主动要求到万达·西安项目做资料员 小杨妈妈担心女儿会被艰苦的工地虐哭 坐上高铁直奔万达·西安One项目 ▲万达·西安One俯瞰,建筑面积约170万平米,是西北超级综合体。 妈妈想象中工地的办公室就是荒地上搭个帐篷 妈妈亲眼看见,女儿的办公室是这样的 妈妈想象中工地啥人都能进,很不安全 &n
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BIM和物联网技术,在商业地产中将擦出怎样的火花?
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摘要:基于BIM核心的物联网技术应用,将建筑物的运行维护提升到智慧建筑的全新高度。不但能为建筑物实现三维可视化的信息模型管理,而且为建筑物的所有组件和设备赋予了感知能力和生命力。 一、BIM与物联网结合对运维的价值 设备远程控制。把原来商业地产中独立运行并操作的各设备,通过RFID等技术汇总到统一的平台上进行管理和控制。一方面了解设备的运行状况,另一方面进行远程控制。例如:通过RFID获取电梯运行状态,是否正常运行,通过控制远程打开或关闭照明系统。 照明、消防等各系统和设备空间定位。给予各系统各设备空间位置信息,把原来编号或者文字
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央视315已经落幕,家装企业怎样才能避免“被上榜”?
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央视315已经落幕,围绕着饿了么的公关策略又展开了一番讨论,企业或许该高兴了,因为已经转移了一部分注意力。那么大家也在想家装行业的各种猫腻会不会被央视曝光,我想估计不会,油水太少了,上市的家装企业东易日盛去年营收也就23亿元,纯利5%左右。 玩笑归玩笑,不过话说回来,家装企业怎样才能避免“被上榜”?如何建立自己的口碑体验?会出现哪些问题? 家装的好口碑为什么这么难? 传统的口碑营销是指企业通过朋友,亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。 那么家装到底有口碑吗?有调查显示,在用户选择装修公司的主要依据中口碑占据77
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中国卫生间里的烦恼,你知道万科是怎样克服的?
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中国卫生间里的四大烦恼 国内大多数卫生间都存在上述问题,最可憎的是:我的马桶位置我不能做主 传统地排水方式的问题在于: 1、侵占空间。楼上住户的排水支管侵占了楼下住户的空间,让卫生间变“矮”了。 2、噪音干扰。因为大家生活习惯不可能完全同步,所以当你享受安静的时候,却往往遭到楼上住户用水的噪音干扰。 3、漏水问题。更为糟糕的是,如果管道漏水,那么到底应该由谁出资维修?造成的装潢损失又应该由谁承担?但无论如何,被迫承受不属于自己的错误,总是不合理的。 万科同层排水彻底解决了这一问题,排水支管位于本楼层内,再也不会给楼下住户带
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