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[分享]物业公司企业文化范文资料下载

发表于2019-10-25

标签：物业公司企业文化范文资料物业公司企业文化范文讨论物业公司企业文化范文视频

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智领未来·AI在社区立即试听

学员数 959 好评率 100.00%

关键词：物业|房地产|建筑|AI|智能社区

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天津市装配式建筑企业复工复产工作实践交流立即试听

学员数 1936 好评率 100.00%

关键词：装配式建筑企业复工暨防疫措施

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物业公司企业文化建设的特点及主要工作立即下载

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内容简介物业公司企业文化建设的特点及主要工作

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物业管理作业指导书（共121页）立即下载

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主要内容：一、客服中心部门职能简述客服中心——作为物业的枢纽部门，承担着物业公司直接对客服务的主要工作，是体现公司服务档次，展示公司形象和企业文化，树立公司管理品牌的窗口，是实现优质服务的关键性职能部门。客服中心的主要工作包括： ☆ 负责业主验楼、收楼，及跟进解决工程遗留问题等各项工作； ☆ 负责物业管辖区域内的公共设施、公共标识巡查，并确保其正常使用； ☆ 做好物业管辖区域内的保洁服务工作； ☆ 配合地产公司营销部做好业主参观样板间的接待服务工作； ☆对业主的答疑解惑、协调服务。主要对内管理工作

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这样的物业客服，我服了！查看详情

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物业客服礼仪形象是物业本身形象风度以及修养的反映，物业客服是否懂得和运用现代物业客服中的基本礼仪，不仅反映出该客服自身的素质，而且也反映了物业公司本身的企业文化水平。并且物业管理行业属于服务业，为人服务是其活动的主要形式。因此在与人打交道、为客户搞好服务中，讲究礼貌、礼节，对于搞好物业管理工作具有重大意义。一、物业客服电话礼仪物业客服其中一项重要工作就是每天要接打大量的电话。看起来打电话很容易，对着话筒同对方交谈，觉得和当面交谈一样简单，其实不然，打电话大有讲究，可以说是一门学问、一门艺术。及时接电话一般来说，在办公室里，

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房地产成本控制大环境下,这八个方面不能省! 查看详情

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关键词：房地产成本控制项目成本管控

人人都希望成本越低越好，可谁也没有想过，有些成本是企业的生命线，省了公司会垮！上市房企的净利润率已经下降到10%左右了!不过，好多人还是觉得房地产开发商的血管里依然留着不道德的血。其实，由于楼市持续低迷，不少房企已经打出“降本增效”牌。“降本增效”俨然成了房企应对利润下降的杀手锏。但什么是“降本增效”呢？很多人其实未见得弄明白了，以为降本就是盲目砍成本，岂不知成本降了、产品差了、销售难了、投诉多了、人心也散了。窃以为，产品层面的“降本增效”有两个核心价值点：一是在不降低品质的前提下，降低成本。神马意思？其实就是

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万科物业是如何培养员工的？查看详情

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万科物业是如何培养员工的？第一节岗前培训岗前培训是新员工来公司报到以后上岗之前而进行的培训。新员工到公司报到以后对公司、工作场所以及岗位职责都了解很少，如果让员工匆忙上岗，则有可能影响公司服务品质，所以在新员工上岗之前要进行一次岗前培训，目的在于让新员工了解最基本的工作要求。培训内容包括：员工手册、应知应会、岗位职责、岗位技能以及常用的《体系文件》表格等。培训时间不需过长，一般一天就可以。另外，授课老师最好为新员工的直接上级或请人力资源的管理人员担任。第二节入职引导

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[标杆房企]详解住宅项目物业服务管理方案(表格丰富) 立即下载

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关键词：物业管理方案物业服务管理模式物业服务制度

物业公司企业文化范文资料下载-[标杆房企]详解住宅项目物业服务管理方案(表格丰富)

资料目录第一章 “天玺项目”项目基本情况 3 第二章 “天玺项目”项目定位 3 一、项目特点 3 二、管理难点和重点 3 第三章 “天玺项目”物业服务理念及模式 4 一、客户受众分析： 4 二、物业服务目标 5 1、总体目标 5 2、目标分解……………………………………………………………………5 三、服务理念： 9 1、4S满意战略 9 2、服务管理理念： 10 四、服务具体模式 11 第四章 “天玺项目”物业服务人员安排 11 一、组织机构设置 11 二、岗位工作时间建议及岗位设置建议： 12 二、项目总经理管理职责及各部门职责分工 13 1、项目总经理的管理职

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房地产企业198个核心考核指标，(干货-强烈推荐) 查看详情

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维度指标是房地产企业战略目标落地的重武器，有了准确的维度指标，房地产战略才能有正确指向！今天就给大家分享：《房地产企业198个核心考核指标》...... 一、财务纬度指标 ①主营业务利润总额 ②主营业务收入 ③营业费用/管理费用/财务费用 ④净资产保值增值率 ⑤销售额/签约额 ⑥回笼资金 ⑦部门预算执行差异率 ⑧租金收取完成率 ⑨公司预算执行差异率及预警及时性

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[龙头房企]地产公司景观设计施工过程管理立即下载

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关键词：建设实施阶段工程管理控制房地产景观设计施工过程管理房地产工程管理

资料目录第一部分……前言第二部分……地产集团概况及企业文化第三部分……集团景观设计流程指引第四部分……景观设计程序流程图第五部分……景观设计施工过程管理内容简介 [龙头房企]地产公司景观设计施工过程管理，共50页，本资料首先介绍了该龙头房企的概况及企业文化(宗旨及远景)，在集团景观设计流程指引中详细介绍各部门职责(设计部、市场营销部、物业公司、成本部、项目经理部、工程采购部、公司总经理层等)，并着重深入的探讨集团景观设计施工过程的管理，如设计(硬景、水景、软景、构筑物)、合约(景观工程目标成本编制作业指引)以及景观工程施工管理流程等，在地产市场激烈竞争的今天，我们

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二三级城市物业管理市场如何拓展查看详情

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近年来，由于众多物管企业的积极拼抢，一级城市物管市场的竞争日趋激烈，“蛋糕”已经所剩无几。在未来几年内，一级城市的物管市场不再会是牛市。在项目少、利润低的背景下，强势企业必将走出一级城市，走向二、三级城市开拓物管市场将是开辟新的生存空间和利润空间的关键出路。种种迹象表明，二、三级城市已趋向于成为物业管理企业厮杀的重要战场。 ■ 二三级城市物管市场开拓面临“五大陷阱” 随着城市建设步伐的加快，二三级城市的居民对舒适人居环境和物业管理服务的需求越来越大，开发二三级城市物管市场的时机已经来临。二三级城市就单个城市、项目来讲，规模偏小，项目多为中低档，但从全国来看，

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投资300亿！美的大手笔布局旅游地产引热议查看详情

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摘要：从千亿级的家电巨头，到千亩级超大型旅游地产，美的集团的多元化战略风生水起。如今，美的地产即将在广佛都市圈区域，推出南中国颇具规模的休闲度假地产项目——美的·鹭湖森林度假区，占地6800亩，斥300亿巨资按国家5A景区标准打造，再次引发热议。美的大手笔布局旅游地产从千亿级的家电巨头，到千亩级超大型旅游地产，美的集团的多元化战略风生水起。12月13日，美的·鹭湖森林度假区举办产品发布会暨首届白鹭音乐节启动仪式。广东省旅游协会副秘书长周志红，佛山市旅游局副局长潘文升，高明区委常委、宣传部长管雪，美的地产总裁赫恒乐等嘉宾，珠三角重点旅游机构代表，及社会各界人士近2000人

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盘点2007十大易就业专业：物业管理建筑设计居首查看详情

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“就业难”一直是困扰高校毕业生的难题。然而，就业竞争的持续加剧并不能阻挡一些热门专业走俏职场。近日，记者采访了国内首家分行业人才招聘网站英才网联的职业指导专家，总结出今年排在前10位的最易就业的专业。[BAIKE]物业管理：就业率100%物业公司对物业理念认识的升级以及居住社区化的快速发展，给这个行业的就业带来不少新契机。物业管理的职责已不仅仅是过去管理煤气水电、打扫卫生了，而是帮助业主提升物业价值，并追求其中的附加价值。★点评：近几年，物业管理专业出现了报名冷、就业热的情况。明智一点的人其实可以把目标瞄向这个发展中的行业。此专业主要面向大型物业公司，比如宾馆、饭店、住宅小区的物业

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