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发表于2019-09-07

标签：酒店服务手册资料酒店服务手册讨论酒店服务手册视频

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资料目录第一章服务雷区第二章服务政策准则第三章服务政策的宗旨与目的第四章服务工作的方针、范围与类型第五章服务理念第六章服务工作的原理与思考第七章服务工作的标准与行为规范第八章服务管理体制第九章服务和服务管理制度与程序第十章服务礼貌用语篇第十一章优质服务技巧篇内容简介 [青岛]商业地产（酒店）物业服务培训手册，内容如下，可供参考：　　第一章服务雷区　　第二章服务政策准则　　第三章服务政策的宗旨与目的　　第四章服务工作的方针、范围与类型　　第五章服务理念　　第六章服务工作的原理与思考　　第七章服务工作的

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高星级酒店工程部运行操作管理手册（173页 2016版）立即下载

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关键词：房建项目管理工程部管理手册工程项目管理制度工程部工作规范

资料目录部门概述 9 一、工程部组织机构和岗位设置（一）组织机构图10 （二）岗位设置图11 二、工程部岗位职责（一）工程部经理12 （二）设备运行维修部经理12 （三）土建装修经理13 （四）电力运行维修部经理13 （五）调度兼保管14 （六）综合管理员14 （七）电力维修主管15 （八）机修组主管16 （九）空调、冷冻机房领班17 （十）锅炉房领班17 （十一）修缮组领班18 （十二）全能技工组领班18 （十三）空调、冷冻机房操作工18 （十四）锅炉工19 （十五）机修工19 （十六）维修工19 （十七）全能工20 （十八）强电维修工20 （十九）弱电维修工21 （二十）电

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高星级酒店工程部运行操作管理手册立即下载

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关键词：房建项目管理工程管理操作手册管理作业指导书公共设施设备管理程序其他管理资料

资料目录公共设施设备管理程序 4 给排水系统异常情况处理作业指导书 8 水泵操作与保养作业指导书 12 水池（箱）清洗作业指导书 14 供配电设施操作与保养作业指导书 16 停电管理作业指导书 19 公共照明控制作业指导书 20 加工维修工具操作作业指导书 22 特约维修服务作业指导书 24 柴油发电机运行管理作业指导书 25 柴油发电机维修保养作业指导书 28 柴油发电机操作作业指导书 32 弱电系统运行管理作业指导书 34 电气焊工安全操作规程 35 泥瓦（防水）工安全操作规程 38 油漆（抹灰）工安全操作规程 40 空调设备操作与保养作业指导书 42 电梯系统管理规定 47

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[海口]海航首府雅诗阁酒店式服务公寓丨方案PPT+效果图+施工图+物料书+机电图立即下载

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关键词：酒店式服务公寓酒店式公寓设计酒店式公寓装修

酒店服务手册资料下载-[海口]海航首府雅诗阁酒店式服务公寓丨方案PPT+效果图+施工图+物料书+机电图

酒店类型：酒店式服务公寓
空间划分：酒店式服务公寓
图纸深度：方案（初设图）,施工图
项目位置：海南
设计风格：现代风格
图纸格式：JPG,CAD2000,PDF,PPT

SL+A-肇勋设计-海口·海航首府雅诗阁酒店式服务公寓丨方案PPT+效果图+施工图+物料书+机电图丨669M丨2018.02 包含：PPT设计方案89张（PPT+PDF）、效果图28张（彩平图）、施工图（样板段电梯厅及走道平面立面大样、公共区域无节点大样图)、公区机电图、材料书等地下三层平面布置图地下一层平面放样尺寸图负一层平面系统图海口·海航首府雅诗阁酒店式服务公寓效果图海口·海航首府雅诗阁酒店式服务公寓效果图海口·海航首府雅诗阁酒店

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英国Stratford酒店立即下载

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关键词：英国Stratford酒店 Skidmore 宾馆酒店建筑

项目名称：英国Stratford酒店工程内容：实景照片位置：英国设计公司：Skidmore、Owings & Merrill 伦敦开发商Manhattan Loft Corporation (MLC) 在它的新项目中重新对高层住宅生活进行了构想并尝试将伦敦丰富多样的住宅类别放进一座垂直建筑中。这个项目为伦敦提供了一种新的住宅范例，它的单元设计无论从面积还是体积而言都十分宽敞。简介中将主要介绍人们在高层住宅中的社交生活。这里248间公寓共有13种不同的户型，结合了开阔的阁楼式公寓和精品单层住宅，以及顶层的一间三卧室套房

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成都Iseya奇妙夜酒店立即下载

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关键词： Iseya奇妙夜酒店布道空间设计宾馆酒店装修

项目名称：成都Iseya奇妙夜酒店位置：四川成都设计公司：布道空间设计项目位于未来中心，紧邻成都时尚地标太古里商圈，酒店面向年轻商旅客群，延续iseya品牌一贯的先锋精神，赋予空间艺术前卫的个性，兼具星级酒店的服务品质。为应对原物业空间过于标准化所导致的理性和单调，设计提出黑匣子的主题理念，赋予空间神秘感和趣味感，将发现与探索作为酒店特色，丰富宾客入住体验。在酒店中植入富有童话色彩的艺术线索，给予宾客孩子般的宠溺，这是设计的初衷，也是酒店服务的理念。每间客房设置独立门户，入户空间承担了迎接宾客的重要职责，需要趣味化的仪式感，同时提升

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建筑改造丨新加坡莱佛士酒店查看详情

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新加坡莱佛士酒店新加坡莱佛士酒店于1887年首次开业，并于一个世纪后被新加坡政府宣布为国家纪念碑，并获得了当地和国际的认可，成为多年来旅行的绿洲。 2017年开始，经过2年的大规模修复，新加坡莱佛士酒店于2019年8月1日正式开业。酒店的改造由著名的室内设计师亚历山德拉·尚帕利莫亲自操刀，并由全球知名建筑设计公司 Aedas 辅助支持，分三个阶段翻新完成，让这家拥有132年历史的酒店重新拥有令人精神焕发的外观。 01 酒店历史 &nb

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泰国Casa de La Flora度假酒店查看详情

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Thailand Casa de La Flora resort hotel 位置：泰国分类：商业环境内容：实景照片景观设计：casadelaflora 图片：8张该酒店在2012年被Conde Nast旅行杂志评为“最佳新开业酒店”，同时，该酒店也是2013年《旅行家的选择》杂志所评选的冠军酒店，此外，在2013年，它还获得了“亚太地区最佳酒店奖”。该酒店坐落于美丽的Khao Lak海滩，这里到处都是棕榈树，在夏天为大家提供了大片阴凉地，从这里到达普吉岛国际机场，驾车的话只需一个小时，因此，交通也是相当方便。该

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[天津]超高层商业写字楼与酒店公寓大楼机电施工技术方案99页（工期929天）立即下载

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关键词：机电安装施工方案机电施工技术方案

酒店服务手册资料下载-[天津]超高层商业写字楼与酒店公寓大楼机电施工技术方案99页（工期929天）

资料目录目录第一章综合说明 21 2.工程概况 29 2.1工程建设概况 29 2.2建筑概况 32 2.5机电工程概况 45 2.6装饰工程概况 47 3.施工条件 50 3.3周边及场内环境 53 3.4现场施工条件 55 第二章工程重点、难点分析及对策 60 1. 管理类重点、难点分析及对策 61 1.1.8专业交叉多，功能、效果要求高，须强化深化设计和全程控制 69 1.2写字楼施工管理重点、难点分析及对策 71 1.2.4周密的机电深化设计，确保各系统协调一致 74 1.2.5机电系统庞大、复杂，做好系统调试工作，确保使用效果 75 1.3酒店公寓施工管理重点、难

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五星级酒店的机电深化设计查看详情

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前言随着国内生活水平的水涨船高，酒店服务业的水平也越来越高，五星级酒店甚至白金级的五星级酒店在国内如雨后春笋般涌现。但其需要的相关开发、管理、设计、施工、物管等人才未能相对应的增加，且是严重匮乏。很多酒店在前期设计阶段(土建设计阶段)仅仅考虑了一般性的功能，设计成果仅能通过相关的职能部门审查，离高端酒店的需求还相去甚远。通常情况是在土建封顶后，业主才确定酒店的品牌，引进酒店管理公司。在这一个时期，机电深化设计就显得尤其重要。机电深化设计的质量完全决定了酒店运营后是否能正常使用、是否节能、是否容易维护，甚至直接影响客户直接体验的感受。　　而对机电深化而言，高水平的机电深化团队、合理的工作流程，会

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浙江五星级酒店智能化设计方案立即下载

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关键词：综合布线系统电气施工方案

酒店智能化系统可分为三大应用领域：直接面对客人提供优质服务的智能化技术，如无线AP接入、宽带网络、智能客房系统等等，目的是使客人住得更舒适、方便；面对酒店管也者提供高质量经营管理手段的智能化技术，如酒店管理系统、客房管家服务系统，目的是使酒店经营及管理高效、先进、科学：今面对酒店经营成本提供高质量管理孚段的智能化技术，如建筑设备监控及能耗管理系统、智能照明控制系统、数字化客房管理系统，目的是使酒店物耗、能耗、人员成本等降到最低，创造效益。本资料为浙江五星级酒店智能化系统总体设计方案，共128页。浙江五星级酒店智能化系统总体设计方案 &n

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节点分析5：酒店家具配饰立即下载

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节点分析1：玻璃幕墙.玻璃隔断施工节点节点分析2：材料节点分析3：窗帘盒节点大样节点分析4：地面，墙面节点示意节点分析5：酒店家具配饰节点分析6：楼梯栏杆，空调送风节点分析7：多种样式门节点节点分析8：石材及其他材质干挂节点分析9：轻钢龙骨吊顶节点分析10：轻钢龙骨隔墙节点分析11：饰面材料节点分析12：卫生间节点分析13：立柱节点节点分析14：走廊参考矮柜-模型暗藏光带沙发剖面-模型&nbs

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这10座酒店，或许能决定你的下一次旅行查看详情

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这是今年《漫旅 Travel+Leisure》杂志读者票选出来的全球十佳酒店，很贵，也很美《漫旅Travel+Leisure》是隶属于美国运通集团旗下的一本高端旅游杂志，它一向被看作是旅行行业的风向标。从 20 年前开始，每年，这本杂志都会组织读者分享他们最喜爱的酒店及度假村，从酒店服务、食物或是设计等各个方面，挑选出那些最能够带给游客惊喜的酒店。今年的 TOP 10 榜单中，从印度到爱尔兰，从意大利、伊斯坦布尔等欧洲古典城市到上海，看看这些上榜的酒店是否会给你的下一次行程些许灵感。 1. 乌代维拉斯奥伯莱酒店（The oberoi udaivil

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空调系统与气流组织设计参考手册查看详情

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空调系统的分类（1）按担负室内负荷介质不同分： ①全空气系统定义：担负室内的介质全部为经过处理的空气。特点：风管尺寸大，对层高有要求，一般大于3.9m。空调房间只有风管和风口，控制噪声容易。新风可以调节，有利于过度季节节能运行。除湿功能相对强。水系统相对简单。一般需要设空调机房。适用：是目前广泛应用的形式之一，主要用在大空间场合，如：商场，影剧院、报告厅、大厅等。典型代表：全空气一次回风系统。 ②全水系统定义：担负室内负荷的介质全部为水。特点：没有风管，对层高要求低，

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知名院|深圳华润6星级酒店及公寓强电图2017 立即下载

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关键词：防雷接地系统火灾自动报警系统宾馆酒店建筑

建筑功能：住宅,酒店
高度类别：高层建筑
建筑面积：8万㎡
设计时间：2017
负荷等级：一级,二级,三级
防雷等级：第二类

一、工程概况知名地产深圳湾综合发展项目位于深圳市南山后海中心区核心位置,北侧连接深圳湾体育中心, 南侧毗邻 40 万 m%%172 的内湖,西临科苑南路。整个项目由知名地产集团总部大楼、知名地产万家总部大楼、万象汇商业、酒店及公寓等建设组合而成。项目规划用地面积约 65 万 m%%172 。本部分设计为 6 星级酒店及公寓 ( 以下简称 “ 本工程 ”) ,其中,酒店地上建筑面积约 30000 m%%172 ,公寓地上部分建筑面积约 50000 m%%172 ,服务式公寓地上部分建筑面积约 5000 m%%172 ;地下建筑面积约 16000 m%%172 。建筑主体高度约

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小小干货！房地产项目营销实操手册查看详情

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实操的意思就是拿过来就用，用就用得上！目录第一部分市场定位第二部分产品提升第三部分整合宣传方案第四部分媒体广告策略第五部分开盘阶段媒体广告计划第六部分开盘活动方案第七部分价格策略第八部分销售渠道第一部分市场定位准确的定位是成功的基础。根据对市场及项目的分析

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大连香格里拉大酒店综合项目的BIM应用立即下载

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关键词：大连香格里拉大酒店综合项目

项目概况　　大连香格里拉大酒店项目。用地面积：5900㎡，占地面积：2655㎡;包含一座超高层塔楼(酒店式公寓和酒店长租公寓)和其底部的配套裙房，地上建筑面积为40700㎡，地下建筑面积为：12330㎡，总建筑面积为：53630㎡; 裙房：共4层，消防高度19.20m，主要布置公寓大堂、商店、儿童冒险乐园、健身房、宴会厅等公寓与酒店配套用房; 　　超高层塔楼：共34层，消防高度118.60m,建筑最高点131.80m，使用功能：共计两个单元，西侧单元五～七层为配套办公室，八～三十层为酒店长租公寓，三十～三十四层为酒店式公寓，东侧单元为酒店式公寓，西侧单元提供酒店

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现代酒店选用活动隔断装修的必要性！！！查看详情

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关键词：酒店活动隔断青科活动隔断

　　酒店在现代社会的用途主要是私人宴请、婚宴、商务宴请等等。婚宴当属酒店服务的重点。酒店如何拿出足够的空间来招待婚宴宾客呢?在这里酒店活动隔断就能完全发挥其作用。当我们需要足够的空间时，拉动隔断墙至空置区域。就可以达到想要的效果。当我们不需要这么大的空间时，很简单在将活动隔断拉回。北京青科专业从事高隔间、活动隔断的销售、设计、安装、维护为一体。国内首家最早专业从事固定隔断、活动隔断的研发、设计、制造、销售、安装的企业之一。　　北京青科工程案例：

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